Hilfe und häufige Fragen

Nicht gefunden, was du suchst? Schreib uns einfach.

Kostet Planted Maps etwas?

Nein. Planted Maps ist komplett kostenlos und werbefrei – inklusive Sprachnavigation. Es gibt kein Abo und keine Bezahlschranke.

Woher kommen die Orte?

Die meisten Orte stammen aus OpenStreetMap, der freien Weltkarte – alle Orte mit veganem Angebot („diet:vegan"). Die Daten werden täglich aktualisiert. Dazu kommen Orte, die unsere Community vorschlägt und die wir prüfen.

Wie füge ich einen Ort hinzu?

In der App über „Ort vorschlagen": Name, Position auf der Karte, Kategorie und ob er 100 % vegan ist. Nach kurzer Prüfung erscheint er für alle. Du kannst Orte auch direkt in OpenStreetMap eintragen (Tag diet:vegan=yes oder only) – dann landen sie automatisch auf Planted Maps.

Ein Ort ist falsch, geschlossen oder nicht (mehr) vegan

Öffne den Ort in der App und tippe auf „Problem melden". Du kannst Änderungen vorschlagen oder ihn als geschlossen bzw. nicht vegan melden. Wir prüfen jede Meldung.

Wie melde ich eine Bewertung oder ein Foto?

Tippe bei der Bewertung bzw. dem Foto auf „Melden“ und wähle einen Grund. Unser Moderationsteam sieht sich das an.

Was passiert mit meinen Daten?

Wir speichern nur, was für dein Konto und deine Beiträge nötig ist. Dein Standort bleibt auf deinem Gerät, Fotos werden ohne GPS-Daten gespeichert, es gibt keine Werbung und kein Tracking. Details in der Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich mein Konto?

Direkt in der App in deinem Profil oder auf plantedmaps.com/account/delete. Dabei werden alle deine Inhalte gelöscht.

Ich habe mein Passwort vergessen

Tippe beim Anmelden auf „Passwort vergessen". Du bekommst einen Link per E-Mail, der eine Stunde gültig ist. Schau ggf. im Spam-Ordner nach.

Funktioniert die Navigation auch ohne App?

Ja. Planted Maps läuft direkt im Browser auf plantedmaps.com – inklusive Sprachnavigation zu Fuß, mit dem Rad oder mit dem Auto. Die Apps für iOS und Android bieten zusätzlich ein noch flüssigeres Kartenerlebnis.

Kontakt

E-Mail an hello@getmind.io. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.